規約・運営者情報
Office Scene8(以下「当方」)のサービスをご利用いただくにあたってのルール(利用規約)、運営者情報(特定商取引法に基づく表記)、および個人情報の取り扱い(プライバシーポリシー)をまとめております。お申し込みの前に必ずご確認ください。
規約・運営者情報
Office Scene8(以下「当方」)のサービスをご利用いただくにあたってのルール(利用規約)、運営者情報(特定商取引法に基づく表記)、および個人情報の取り扱い(プライバシーポリシー)をまとめております。お申し込みの前に必ずご確認ください。
この利用規約(以下「本規約」)は、当方が提供する音声編集およびコンサルティングサービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。
第1条(適用) 本規約は、ユーザーと当方との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
第2条(契約の成立) 当方が申し込みを承諾し、かつ代金の支払いが完了した時点で契約が成立するものとします。
第3条(音声編集サービスにおける規定)
修正について 納品後の修正は1回まで無料にて対応いたします。2回目以降の修正については別途追加料金を申し受けます。 なお、当初の依頼内容と異なる「元音源の差し替え」や「大幅な構成変更」については、修正ではなく新規依頼として扱わせていただきます。
納期と遅延 通常納期は作業期間7日程度ですが、ユーザーによる音源提供の遅延等により作業期間が確保できない場合、別途追加料金が発生する場合があります。
免責(ノイズ処理) 録音状態(空調音、環境音、音割れ等)によっては、完全なノイズ除去ができない場合があります。あらかじめご了承ください。
第4条(コンサルティング・プラン契約における規定)
有効期間 3ヶ月プラン等の期間契約における有効期間は、別途定める開始日から終了日までとします。
中途解約と休止 サービス開始後のユーザー都合による解約・返金は一切お受け致しかねます。ただし、ユーザー都合での配信停止(休止)については、配信再開まで残回数を保留とする措置が可能です(番組終了の場合は別途相談)。
成果の非保証 コンサルティングは、再生回数や収益等の特定の成果を保証するものではありません。
第5条(実績の公開) 当方は、原則として制作した番組やサポート実績を当方の制作事例(ポートフォリオ)としてWebサイトやSNS等で公開することを、本サービス受注の前提条件としております。 ユーザーは本サービスの申し込みをもって、当方が実績として番組名、リンク、成果物の一部などを公開することに同意したものとみなします。 ただし、社外秘の情報が含まれる等の特別な事情により公開ができない場合は、必ず「お申し込み前」にご相談ください。事前に協議の上、対応させていただきます。
第6条(著作権等)
納品された成果物の著作権は、原則としてユーザーに帰属します(編集技術やノウハウを除く)。
当方は、本サービスの提供過程で、第三者の著作権や肖像権を侵害する恐れのある素材の編集はお断りする場合があります。
第7条(損害賠償) 当方の債務不履行によりユーザーに損害を与えた場合、当方の故意または重過失による場合を除き、その賠償額はユーザーが当方に支払った当該サービスの対価の金額を上限とします。
第8条(管轄裁判所) 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当方の所在地(大阪府)を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
1. 個人情報の取得
当方は、お問い合わせやサービス提供等の際に、お名前、メールアドレス、音声データ等の個人情報を取得します。
2. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
・本サービスの提供、連絡、納品のため ・制作実績(ポートフォリオ)としての紹介のため
・お問い合わせへの回答のため ・本サービスの品質向上、および新しいサービスの開発・検討のため
3. 第三者提供
法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
4. 音声データの管理と保護
当方は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、セキュリティ対策(SSL対応等)を含め必要かつ適切な措置を講じます。
編集のご依頼に伴いお預かりした音声データ等のコンテンツは、機密情報として厳重に管理し、本サービス提供および実績公開の目的以外には利用いたしません。
また、一定期間経過後またはユーザーの求めに応じて、適切な方法で破棄・削除いたします。
5. Cookieおよびアクセス解析ツールについて
当方Webサイトでは、サイトの利用状況を把握するためにGoogle社が提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。
Googleアナリティクスは、トラフィックデータの収集のためにCookie(クッキー)を使用しています。
このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
この機能は、お使いのブラウザの設定でCookieを無効にすることで収集を拒否することができます。
6. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
Office Scene8(オフィス シーンエイト)
個人情報管理責任者:高島 真也
お問い合わせ:info@officescene8.com
※住所および電話番号については、お申し出があった場合に遅滞なく開示いたします。
事業者の名称
Office Scene8(オフィス シーンエイト)
代表者氏名
高島 真也
所在地
※ご請求があった場合、遅滞なく開示いたします。
電話番号
※サービスに関するお問い合わせは、記録保持のため原則としてフォームまたはメールにて承っております。
電話番号はご請求があった場合、遅滞なく開示いたします。
メールアドレス
info@officescene8.com
販売価格
各サービス紹介ページに記載しております。
商品代金以外の必要料金
・銀行振込手数料(銀行振込でお支払いの場合)
・データの送受信にかかるインターネット通信料
お支払い方法
・銀行振込
代金の支払時期
原則として前払いとなります。
正式なお申し込み後、指定の期日までにお支払いください。
ご入金の確認をもって作業・サービスを開始いたします。
商品の引渡時期
・音声編集:素材受領およびご入金確認後、通常7日程度で納品いたします(お急ぎ便等のオプション利用時、または別途協議した場合を除く)。
・コンサルティング:ご入金確認後、別途調整した日程よりサービスを開始いたします。
返品・キャンセルについて
デジタルコンテンツおよび役務提供というサービスの性質上、原則として料金お支払い後の返品・返金はお受けできません。
中途解約やサービス内容の変更については、「利用規約」に基づき対応いたします。